롯데카드 연락금지 요구권 신청방법

롯데카드 연락금지 요구권 신청방법

롯데카드 사용자를 위한 연락금지 요구권 신청 방법을 안내해드립니다. 이를 통해 원치 않는 광고 전화를 효과적으로 차단하실 수 있습니다.

연락금지 요구권이란?

연락금지 요구권은 금융소비자 보호에 관한 법률에 근거하여 소비자가 금융상품을 소개하거나 계약을 권유받는 목적으로 연락하는 금융상품 판매업자에게 연락을 금지하도록 요구할 수 있는 권리입니다.

이는 불필요한 광고전화로부터 소비자들을 보호하기 위해 마련된 제도로, 직접적인 마케팅을 거부할 수 있는 법적 권한을 제공합니다.

연락금지 요구권 신청은 아래의 방법으로 진행할 수 있습니다.

✅두낫콜 홈페이지에 접속하여 휴대폰 인증을 진행합니다.

✅이후 연락받고 싶지 않은 금융회사 및 채널을 선택합니다. 이 과정은 간단하며, 단계별로 안내가 제공됩니다.

✅앱 : 롯데카드 앱에 로그인 후, MY → 개인정보 관리 → 알림 설정 → 마케팅 정보 수신 동의 및 동의 철회로 이동하여 원하지 않는 연락 채널을 선택하면 됩니다.

✅홈페이지 : 역시 동일하게 로그인 후 MY → 나의 정보 관리 → 알림 설정 → 마케팅 정보 수신 동의 및 동의 철회에서 연락받고 싶지 않은 채널을 설정할 수 있습니다.

연락금지 요구권 신청에는 별도의 서류 제출이 필요하지 않습니다. 다만, 본인 확인을 위한 휴대폰 인증이 필요합니다. 이 과정은 사용자의 개인 정보를 보호하는 데에도 중요한 역할을 합니다.

⚠️연락금지 요구권은 광고성 연락을 차단하는 것이지만, 계약 관련 필수 연락은 차단되지 않습니다. 따라서 중요한 계약 유지와 관련된 연락은 계속 받을 수 있습니다.

⚠️두낫콜 서비스는 금융권 및 공정거래위원회 주관으로 운영되며, 서비스에 대한 자세한 이용 절차를 확인 후 신청하는 것이 좋습니다.

⚠️만약 신청 후에도 연락이 오는 경우, 신고 기능을 통해 해당 사항을 신고할 수 있습니다. 이를 통해 추가적인 보호를 받을 수 있습니다.

이 과정을 통해 롯데카드에서 불필요한 광고성 전화로부터 스스로를 보호할 수 있습니다. 필요할 때 적절한 방법으로 신청하여 보다 쾌적한 소비 환경을 만들어 보세요. 소비자의 권리를 적극적으로 행사하는 것이 중요합니다.