최근 해외 여행 계획을 세우는데 있어서 신한은행의 해외 결제 차단으로 인해 불편함을 느끼는 분들이 많습니다. 이번 게시물에서는 신한은행의 해외 결제 차단을 해제하는 방법과 차단 상태에서의 결제 방법에 대해 알아보겠습니다.
신한은행 해외결제 차단 항목
신한은행 해외결제 차단 항목은 다음과 같습니다.
해외 카드 사용 금액 한도 제한
설정된 금액 한도 이상의 결제를 시도하는 경우 해당 거래를 거부합니다. 기본 설정에 따라 월 1천 달러에서 5천 달러까지 사용 금액 한도 설정이 가능합니다.
해외 직접 인터넷 결제 차단
신한카드를 통해 글로벌 온라인 쇼핑몰이나 여행 예약 사이트에서 결제할 때 차단할 수 있는 기능입니다.
해외 인터넷 결제(항공, 숙박) 차단
단순한 인터넷 쇼핑이 아니라 항공권 예약이나 호텔약 등 일정을 정해지는 경우 결제가 이루어지기 때문에 이를 차단할 수 있습니다.
해외 현금서비스(인출, 송금 등) 차단
해외 ATM 현금 인출, 송금 등의 현금 서비스를 제한하는 차단 기능입니다.
외국어/해외 쇼핑몰 결제 시 승인 차단
영문으로 표시된 해외 쇼핑몰에서 결제를 시도하는 경우 차단할 수 있습니다.
해외 결제 차단 기능을 활성화하여 요금 및 해외 카드 부정 사용 문제를 예방하는 것이 좋습니다. 단, 필요한 경우 은행에서 제공하는 전화, 온라인, 모바일 등으로 차단을 해제할 수 있습니다.
신한은행 해외결제 차단 해제 및 차단 방법
PC로 설정하는 방법
신한은행에서는 인터넷 뱅킹을 통해 해외 결제 차단 및 해제를 쉽게 할 수 있습니다. PC에서 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
신한은행 인터넷뱅킹 접속
신한은행 인터넷 뱅킹(www.shinhan.com)에 접속합니다.
로그인
로그인 버튼을 클릭하여 회원 아이디와 비밀번호를 입력해 로그인합니다.
신용카드 서비스 선택
상단 메뉴의 ‘카드’를 선택한 후, ‘이용한도 및 카드차일조회’를 클릭합니다.
카드 선택
차단 또는 해제를 원하는 카드를 선택합니다.
해외 결제 차단/해제 설정
‘해외이용/온라인이용 설정’ 항목 옆의 ‘이용설정 변경’ 버튼을 클릭합니다.
해외 사용 설정(해외POS, 해외 현금인출, 해외 온라인)을 선택 후 ‘차단’ 또는 ‘해제’를 선택하고, 필요한 경우 시작일과 종료일을 지정합니다.
이용한도 변경도 동일한 창에서 진행할 수 있습니다.
인증 및 완료
변경 사항 후 ‘다음’ 버튼을 클릭하고, 본인이 설정한 사용자 인증 수단(보안카드, OTP 등)을 사용하여 인증을 진행합니다.
인증이 완료되면 설정이 변경되며, 해당 카드의 해외 결제가 차단되거나 해제됩니다.
인터넷 뱅킹을 통해 간편하게 해외 결제 차단 및 해제 조작을 할 수 있습니다. 또한, 신한은행 모바일 앱도 사용하여 동일한 기능을 수행할 수 있습니다.
모바일로 설정하는 방법
신한은행 모바일 앱을 통해 해외 결제 차단 및 해제를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
신한은행 모바일 앱 실행
스마트폰에 설치된 신한은행 모바일 앱을 실행합니다. 앱이 없다면 iOS나 Android 앱 스토어에서 다운로드 받을 수 있습니다.
로그인
회원 아이디와 비밀번호를 입력해 신한은행 모바일 앱에 로그인합니다.
카드 관리 메뉴 이동
로그인 후 메인 화면에서 ‘카드’를 선택합니다.
이용한도 및 카드 차일 조회 선택
카드 메뉴에서 ‘이용한도 및 카드 차일 조회’를 클릭합니다.
카드 선택
차단 또는 해제를 원하는 카드를 선택합니다.
해외이용/온라이용 설정
카드 정보 아래의 ‘해외 이용·온라인 이용 설정’을 누릅니다.
해외 결제 차단/해제 설정
‘국내 이용한도 및 ‘해외 이용한도’ 변경 가능합니다. 해외 포스 매출, 해외 현금인출 및 온라인 등 설정을 ‘차단’ 또 ‘해제’로 변경하려면 스크롤 버튼을 움직입니다. 필요한 경우 시작일과 종료일을 지정한 후 변경 사항을 확인하고 저장합니다.
인증 및 완료
변경 사항을 저장한 후 본인 인증차(보안카드, OTP 등)를 진행합니다. 인증이 완료되면 설정이 변경되고, 해당 카드의 해외 결제 차단은 해제가 적용됩니다.
신한은행 모바일 앱을 통해 간편하게 해외 결제 차단 및 해제 설정을 진행할 수 있습니다. 필요 시 인터넷 뱅킹(PC)을 이용하여 동일한 기능을 수행할 수 있습니다.
고객센터 문의로 설정하는 방법
신한은행 고객센터를 통해 해외 결제 차단 및 해제를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
고객센터 전화
신한은행 고객센터 번호(1577-8000 / 1599-8000)로 전화합니다.
ARS 안내에 따라 진행
전화 접속 후 ARS 안내에 따라 카드 서비스와 관련된 메뉴를 선택합니다. 일반적으로 “신용카드” 또는 “체크카드 관련 문의”와 같은 메뉴를 선택해야 합니다.
상담원과 연결
ARS 안내에 따라 상담원과 연결되기를 요청합니다.
해외 결제 차단/해제 요청
상담원과 통화할 때 카드 번호와 신분증 정보, 소지 중인 신한카드 정보 등을 제공하여 본인임을 확인하고, 차단 또는 해제를 원하는 카드와 관련한 해외 결제 차단 또는 해제를 요청합니다.
인증 및 완료
상담원의 안내에 따라 요청 사항을 확인하고 본인 확인 절차를 거칩니다. 절차가 완료되면 해당 카드의 해외 결제 차단 또는 해제가 설정됩니다.
고객센터를 통해 해외 결제 차단 및 해제 설정을 진행할 수 있으며, 인터넷 뱅킹(PC)이나 모바일 앱을 이용하여 동일한 기능을 수행하는 방법도 있습니다. 본인이 편한 방법으로 설정 변경을 진행하시면 됩니다.
신한카드 해외 ATM 예금인출 신청 및 해제 방법
신한은행에서는 인터넷 뱅킹, 모바일 앱, 고객센터를 통해 해외 ATM 예금 인출 차단 해제를 할 수 있습니다. 이용 가능한 국가 및 지역, 수수료 및 환전 관련 정보는 신한은행 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
신한카드를 통해 해외 ATM에서 예금을 인출하거나 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
인터넷 뱅킹 이용
신한은행 인터넷 뱅킹(www.shinhan.com)에 로그인합니다.
‘계좌’ 메뉴에서 ‘해ATM서비스 조회/이용신청’을 클릭합니다.
차단 또는 해제를 원하는 계좌와 서비스를 선택하고 변경 상태를 선택한 다음 본인 확인 절차를 밟습니다.
모바일 앱 이용
신한은행 모바일 앱을 실행하고 로그인합니다.
‘계좌’에서 ‘해 ATM 서비스 조회/이용신청’ 메뉴로 이동합니다.
차단 또는 해제를 원하는 계좌와 서비스를 선택하고 변경 상태를 선택한 다음 본인 확인 절차를 밟습니다.
고객센터 이용
신한은행 고객센터 번호(1577-8000 / 1599-8000)로 전화하여 상담원과 연결됩니다.
연결된 상담원에게 해외 ATM 예금 인출 신청 또는 해제를 요청하며 필요한 정보(계좌번호, 신분증 정보 등)를 제공하고 본인 확인 절차를 밟습니다.
이외 ATM에서 예금 인출 기능을 이용하려면 본인의 카드가 글로벌 카드(마그네틱 및 칩이 내장된)임을 확인해야 합니다. 이용 가능한 국가 및 지역, 수수료 및 환전 관련 정보는 신한은행 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
해외결제 차단 방지를 위한 팁
해외 결제 차단 방지를 위해 따라야 할 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다. 이 팁들은 카드를 안전하게 사용하면서도 결제가 원활하게 진행되도록 돕습니다.
- 카드사에 해외 여행 계획 알리기 해외 여행 전에 카드사에 여행 일정을 알려 주시면 이상 거래로 인식되어 차단되는 것을 방지할 수 있습니다. 이로 인하여 여행 중에도 카드 사용이 원활하게 진행됩니다.
- 하나의 카드에만 국내 사용, 다른 카드에만 해외 사용 설정 카드를 두 장 가지고 있다면, 하나의 카드만 국내 사용으로 설정하고 다른 카드만 해외 사용으로 설정해두면 해외 결제 차단을 방지할 수 있습니다. 여행 숙소 및 교통 비용 등의 경우 예약이나 결제 시 해외 결제가 이루어지므로 미리 카드 사용 설정을 확인하세요.
- 해외 사용이 가능한 카드 확인 해외에서 사용하려는 카드가 글로벌 카드인지하세요. 일부 카드는 국내 전용 카드이므로 해외에서 사용할 수 없습니다. 해외 결제 시 카드를 거부하는 경우에는 카드사에 문의하여 확인하고 해외 사용 설정을 변경할 수 있습니다.
- 해외 결제 금액과 한도 확인 해외에서 카드를 사용하려면 금액과 한도에 주의하세요. 카사에 따라 해외 사용 한도가 설정되어 있어 한도를 초과하면 사용이 차단됩니다. 사용 전에 카드사 홈페이지나 고객센터를 통 한도를 확인하고 필요한 경우 한도를 조절하세요.
- 올바른 결제 방식 사용 해외에서 카드를 사용할 때 EMV 칩이 있는 카드리더기를 사용하시면 보안성이 높아집니다. 스와이프 결제보다 칩 결제를 사용하면 해외 결제 차단을 방지할 수 있습니다.
이러한 팁을 따르면 해외에서 카드를 사용할 때 결제 차단을 최소화하고 안전하게 사용할 수 있습니다. 해외에서의 카드 사용을 계획한다면 미리 준비해 두시길 바랍니다.
신한은행 관련글